Política de Privacidade

Para operar o serviço, coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: email, nickname e avatar escolhido
• Dados de perfil: informações opcionais adicionadas pelo usuário (cidade, estado, redes sociais)
• Dados financeiros: chave PIX (CPF, telefone, email ou chave aleatória), CPF (apenas para saques), histórico de transações e saldos
• Dados de pagamento: processados por provedores de pagamento (Mercado Pago, AbacatePay) — não armazenamos dados de cartão
• Dados de atividade: campeonatos participados, duelos, resultados, interações na plataforma e estatísticas de jogo
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e hora de login, registros de acesso, mudanças de dispositivo/IP (para segurança)
• Identificadores de dispositivo: token FCM (para notificações push), identificadores de analytics
• Histórico financeiro: inscrições, pagamentos, premiações, saques e solicitações de retirada

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse da Revallo ou no consentimento do usuário, conforme aplicável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar inscrições e premiações em Campeonatos e duelos
• Enviar notificações relevantes sobre sua conta e Campeonatos
• Detectar e prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos
• Melhorar a experiência e os serviços da plataforma
• Cumprir obrigações legais quando exigido

Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins publicitários.

A Revallo utiliza provedores de infraestrutura em nuvem reconhecidos pelo mercado, com criptografia em trânsito (TLS) e outras medidas de segurança compatíveis com as boas práticas do setor.

Senhas são armazenadas com hash seguro e nunca em texto puro. Não temos acesso à sua senha.

O acesso a dados privilegiados é restrito a membros da equipe com necessidade operacional e é auditado.

A Revallo poderá compartilhar informações apenas quando necessário com:

• Provedores de pagamento
• Provedores de hospedagem em nuvem
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Esses parceiros tratam os dados exclusivamente para prestar os serviços contratados e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Excluir sua conta e dados (alguns dados poderão permanecer armazenados pelo prazo exigido pela legislação ou para prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais)
• Portabilidade dos seus dados em formato estruturado
• Revogar consentimento para uso de dados a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte.revallo@gmail.com

Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências de interface).

Utilizamos Firebase Analytics para melhorar nossa plataforma. Os dados de analytics são coletados apenas com seu consentimento prévio, conforme solicitado no primeiro acesso.

Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para anúncios.

Manteremos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e resolução de disputas.

A plataforma Revallo é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que um menor de idade forneceu dados pessoais, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.

Alguns dos nossos provedores de serviços (como Google Cloud Platform/Firebase, Mercado Pago) podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Ao utilizar a plataforma, você concorda com essa transferência, que será realizada em conformidade com as normas da LGPD e com as devidas garantias de segurança.

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Revallo pode ser contatado pelo email: dpo@revallo.com.br

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma, com indicação da data da última atualização.